Dicas Pessoais

Essas dicas não se apresentam somente ao profissional de montagem, mas a todos os profissionais que tem relacinamento com o cliente.

Apresentação
O profissional deverá portar crachá de identificação em local visível.
Sempre que possível manter uma identificação sua e da empresa que representa, isso passará  mais confiabilidade a pessoa que irá abrir a porta de sua casa para você.

Utilizar vestuário formal e/ou uniforme apropriado, estando sempre em boa aparência. Deve se aplicar esta orientação durante visitas nas instalações dos Clientes.
Lembre-se de que sua apresentação é muito importante, você não terá uma segunda chance de causar uma boa impressão, portanto, não se deve utilizar calçados abertos, camisetas cavadas, uniformes de clubes esportivos, camisetas com propaganda política ou religiosa, shorts ou bermudas, tenha sempre barba e cabelo aparado. Cuide-se sempre!

POSTURA E ATITUDE

Solicitar permissão do responsável para adentrar em sua propriedade.
Seja sempre educado, peça licença para entrar na casa do cliente, solicite permissão quando houver necessidade de movimentar qualquer objeto.

Nunca expor os clientes a qualquer problema que esteja tendo com a empresa, seja ele administrativo, profissional, pessoal ou financeiro.
O cliente não quer saber de problemas, e sim de um trabalho bem feito com profissionalismo em que o resultado o satisfaça plenamente. Se esse trabalho for feito com bom humor e alegria será perfeito.

Não fumar no local que está prestando serviços
Nunca fume, mesmo se o cliente for fumante.

Limpe o local
Quando terminar a montagem deixe o local da montagem limpo, elimine as caixas, fitas, plásticos, enfim todo o lixo que for decorrente da montagem. Perguntando sempre ao cliente qual o melhor lugar para descartar os mesmos.